Service & Suport
În funcție de proiectul dvs., echipa noastră poate oferi-instalare și instruire la fața locului, în timp ce asistența tehnică este disponibilă pentru operarea echipamentelor, întrebări privind întreținerea și cerințele-pieselor de schimb.
Dacă plănuiți o nouă linie de forjare, instalați echipamente într-o fabrică de peste mări sau înlocuiți un manipulator existent, puteți discuta despre cerințele dumneavoastră cu noi înainte de a face achiziția. Putem revizui cu dvs. condițiile proiectului și clarifica domeniul de aplicare aplicabil.
Instalare și punere în funcțiune
Pentru proiectele care necesită service-la fața locului, instalarea și punerea în funcțiune pot fi aranjate în funcție de configurația echipamentului și de cerințele proiectului.
Echipa noastră de service poate lucra cu personalul dvs. de producție pentru a finaliza instalarea echipamentului și a verifica mișcarea manipulatorului, transferul piesei de prelucrat, secvența de la stație{0}}la-stație și funcțiile de operare conform aplicației dorite.
Pentru un proiect de peste mări, aranjamentele de instalare pot fi discutate împreună cu programul de livrare. Locația de instalare, aranjamentul presei, spațiul de lucru disponibil și condițiile locului pot fi revizuite în prealabil, astfel încât cerințele de service să fie clare înainte de sosirea echipamentului.
Instruirea operatorilor și începerea producției-
Pentru proiectele aplicabile, instruirea-la fața locului poate acoperi funcționarea de bază, secvența de producție, ajustări normale, inspecția zilnică și îngrijirea de bază a echipamentelor. Conținutul de instruire se bazează pe configurația actuală a mașinii și pe aplicația dorită.
În timpul pornirii-producției, echipa dvs. se poate familiariza cu transferul piesei de prelucrat, comenzile de operare și secvența normală de producție. Întrebările legate de echipament-de asemenea pot fi discutate cu echipa noastră tehnică în această etapă.
Suport pentru proiecte de peste mări
Produsele noastre au fost furnizate clienților de pe piețele internaționale, inclusiv Statele Unite ale Americii, India, Thailanda, Indonezia, Argentina și Turcia.
Pentru proiectele de peste mări, aranjamentele de servicii pot fi discutate în funcție de cerințele proiectului, inclusiv locația de instalare, configurația echipamentului, programul de livrare așteptat și nevoile de instruire.
Dacă sunteți un distribuitor de mașini sau o companie de inginerie care se ocupă de un proiect pentru un client final de peste mări, puteți implica și echipa noastră în timpul discuției tehnice. Acest lucru poate ajuta la clarificarea cerințelor de echipamente și servicii înainte ca proiectul să avanseze.
Suport tehnic
În timpul funcționării echipamentelor, modificărilor de producție sau întreținerii de rutină, puteți contacta echipa noastră atunci când apar întrebări tehnice.
Deoarece un manipulator de forjare funcționează împreună cu presa, matrițele și piesa de prelucrat, întrebările tehnice sunt cel mai bine luate în considerare în contextul aplicației de producție propriu-zise. Echipa noastră poate revizui informațiile despre echipamente și condițiile relevante de producție pentru a înțelege mai bine situația și a discuta următorul pas corespunzător.
Asistență-pe termen lung pentru echipamente
Producția dumneavoastră poate evolua după instalarea echipamentului original. Puteți introduce un alt produs, puteți modifica dimensiunile piesei de prelucrat, puteți modifica sculele sau puteți utiliza aceeași presă de forjare pentru o altă cerință de producție.
Când aceste modificări afectează manipularea piesei de prelucrat sau procesul de transfer al manipulatorului, putem revizui aplicația actualizată împreună cu dvs. Acest lucru permite ca echipamentele existente și noile cerințe de producție să fie luate în considerare împreună înainte de a face modificări la sistemul de automatizare.
Pentru clienții care operează mai multe mașini sau care dezvoltă noi proiecte de forjare, acest lucru creează, de asemenea, o oportunitate de a discuta despre cerințele echipamentelor cu aceeași echipă tehnică care înțelege aplicația dvs. existentă.
Înlocuirea manipulatorului
Un manipulator îmbătrânit nu înseamnă neapărat că întreaga linie de forjare trebuie înlocuită.
Dacă presa, matrițele și procesul de producție existent încă sunt potrivite pentru produsele dvs., înlocuirea echipamentului de manipulare-pieselor de prelucrat poate fi un proiect de automatizare mai concentrat. Instalația existentă poate oferi și informații utile atunci când se evaluează înlocuirea.
Distribuiți-ne informațiile despre manipulatorul dvs. actual și despre presă, împreună cu fotografii de produs sau de producție-dacă sunt disponibile. Putem discuta despre instalația existentă și despre condițiile tehnice care ar trebui luate în considerare pentru un proiect de înlocuire.
Îngrijirea pieselor de schimb și a echipamentelor
Când sunt necesare piese de schimb, echipa noastră poate ajuta la identificarea componentei relevante pe baza configurației echipamentului și a informațiilor despre piese disponibile. Cerințele-pieselor de schimb și aranjamentele de aprovizionare pot fi discutate în funcție de echipamentul și proiectul specific.